Chez AKILA ACADEMY, nous accordons une importance primordiale à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations lorsque vous :

• Vous inscrivez à une formation ou créez un compte sur notre plateforme.
• Effectuez un paiement pour un programme ou un service.
• Interagissez avec notre service client ou nos supports pédagogiques.

Les données collectées peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement et toute autre information nécessaire à la bonne gestion de nos services.

2. Utilisation des données

Vos informations personnelles sont utilisées pour :

• Gérer votre accès aux formations et aux services proposés.
• Personnaliser votre expérience d’apprentissage.
• Améliorer nos formations et services.
• Vous informer sur les mises à jour, promotions et actualités de AKILA ACADEMY (avec votre consentement).

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données avec des tiers que dans les cas suivants :

• Lorsque cela est nécessaire pour l’exécution de nos services (ex. : partenaires pédagogiques, prestataires de paiement).
• Pour nous conformer aux obligations légales ou répondre à une demande des autorités compétentes.
• Avec votre accord explicite pour des partenariats ou des offres spécifiques.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement par des personnes habilitées.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accéder, modifier ou supprimer vos informations.
• Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
• Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre service client.

6. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales et technologiques. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

En utilisant les services de AKILA ACADEMY, vous acceptez notre politique de confidentialité et l’utilisation de vos données conformément aux termes décrits ci-dessus.

📩 Pour toute question, contactez-nous à hello@akilaacademy.com ou support client +221 33 855 32 25.